Masalah Charging MacBook Unibody

Artikel ini tidak akan memberikan how to solve masalah charging ini tetapi hanya berbagi, siapa tahu suatu saat anda mendapat masalah yang sama.

Baru beberapa minggu pakai MBU tiba-tiba ada kejadian aneh yang ternyata masalah nya cukup serius walaupun kalau di lihat dari gejala nya bisa dibilang biasa-biasa saja.

Dimulai dengan MBU mati secara tiba-tiba ketika sedang dipakai (adaptor tidak dipasang), secara reflex saya langsung menekan tombol power untuk menyalakan kembali dan memang tidak ada masalah, MBU bisa boot kembali dengan normal dan sayapun melanjutkan pekerjaan seperti biasa.

Beruntung waktu itu batrei MBU saya dalam kondisi full charge, setelah pemakaian tanpa charger sisa batrei masih sekitar 75%.
Ketika saya kembali menggunakan charger (kebiasaan saya jarang kerja tanpa charger, karena kebiasaan laptop yang akan turun perporma kalau charger tidak dipasang), ada sedikit keanehan yaitu seperti yang saya bilang tadi sisa batrei 75% maka harusnya ketika charger dipasang, lampu led MagSafe berwarna orange terang tanda posisi sedang charging, tetapi sekarang warna nya biru redup hampir tidak terlihat kalau menyala.

Ditambah lagi status di menu bar menunjukan tanda power source : Battery padahal harusnya Power Source : Power Adapter.

Sempat satu malam saya pakai MBU saya dengan kondisi MagSafe terpasang dan aneh nya ternyata magsafe berfungsi karena batrei MBU saya tidak berkurang malahan bertambah walaupun dengan sangat lambat.

Setelah baca-baca di beberapa forum ada yang bilang coba reset PRAM dan SMC ternyata masalah tetap sama.

Ada juga yang menyarankan coba cabut batrei dan gunakan MagSafe saja apabila tidak mau menyala berarti logic board yang kena.. Waduh.. Logic Board = Motherboard di PC benda paling mahal kalau harus ganti.

Akhirnya diputuskan lebih baik ke AASP (Apple Authorised Service Provider) saja, di Bandung AASP hanya ada di Mall Parijs van Java. Tepat nya di Zoom Ground Floor C-02.

Di AASP saya dijanjikan waktu pengerjaan selama 7 hari kerja berhubung pada hari senin berikutnya adalah libur jadi kira-kira 10 hari MBU saya harus menginap. Untung saja ASUS A6Ja saya masih ada kalau tidak bisa repot kerjaan terbengkalai.

Berikut ini list test yang dilakukan oleh AASP

– Verified The Symptom, Unit Unable To Charge

– Tried To Reset PRAM And SMC, Failed. Test With Different Power Adapter And Battery But The Symptom Still Persist

– Removed All Peripherals, Boot With Minimal Configuration, Removed Magsafe DC Board, Tried With Known-good Magsafe DC Board, Tried To Power On Without Battery, Connected To Power Adapter But Unit Will Not Power On.

– Logic Board Issue. Request Replacement Part To Apple Under Warranty Coverage. Done

Seperti dilihat diatas langkah ke satu dan ke dua sama dengan yang sudah saya lakukan dan langkah mencoba dengan power tanpa batrei juga sudah saya lakukan dan ternyata, hasilnya adalah benar Logic Board nya yang bermasalah.

Untung masih dalam garansi coba kalau tidak, Harga logic board ada di kisaran $650 – $700 seharga sebuah laptop 🙁

Progress service bisa dimonitor dengan sangat mudah, saya bisa melihat step-step yang dilakukan oleh AASP, jadi bisa tahu kalo benar Mac kita dibenerin atau tidak 😀

Akhirnya sekarang MBU saya sudah kembali, dan bisa melanjutkan aktifitas yang sempat tertunda karena data nya ada MBU (males backup).

Kesimpulan yang bisa diambil dari kejadian ini adalah:

1. Garansi MacBook (Apple Product) berlaku internasional dan benar-benar tanpa biaya dengan layanan profesional hanya sayang tidak banyak AASP berdiri di Bandung. Mungkin di kota lain malah tidak ada sama sekali dan apabila di service bukan di AASP garansi sangat mungkin hilang.

2. MacBook mungkin lebih handal ketika di bundle dengan Mac OS X tetapi terus terang saja, hardware versi Intel ini masih diragukan kwalitas nya (banyak orang bilang tidak setangguh versi sebelum intel).

3. Untuk MacBook garansi sangat perlu karena harga sparepart nya yang aduhai mahal. Saya sendiri berencana untuk membeli lisensi Apple Care untuk tambahan garansi selama 2 tahun (walaupun harganya mahaaaaaal 2.5jt).

4. Jangan ragu datangi AASP 😀

Udah ah tumpah sudah unek-unek nya terima kasih buat akang-akang di Zoom AASP, akang yang tidak kenalan dulu sama akang kenshin_himura (kaskuser katanya :)).